Helpotamme asiakkaasi ostamista tuotteistamalla palvelusi ja selkeyttämällä palveluvalikoimasi. Liinaamme prosessisi, teemme toimittamisesta sujuvaa ja varmistamme hyvän asiakaskokemuksen .
Potkimme projekteihisi vauhtia. Käytännönläheiset ja lyhytkestoiset projektit tuovat tuloksia heti. Hyödynnämme tuotteistamisen, Leanin ja palvelumuotoilun sopivimpia menetelmiä.
Liity linjoille klo 9 – käymme läpi keinoja myynnin kasvattamiseen ja ostamisen helpottamiseen tuotteistamalla sekä tuottavuuden parantamiseen liinaamalla.
Tuore selvityksemme avaa 101 yrityspäättäjän näkemyksiä ja havaintoja palvelukehityksestä.
Lataa raportti, tutustu tuloksiin ja pohdi, miltä tilanne näyttää omassa yrityksessäsi? Missä onnistutte? Missä on vielä kehittämisen paikkoja?
Sakkaako myynti? Eikö asiakkaasi päätä? Vievätkö kilpailijat asiakkaat? Eivätkö palvelusi skaalaudu? Kaipaako palvelukonseptisi kirkastamista?
Tee asiakkaasi ostamisesta helppoa tuotteistamalla palvelusi tai selkeyttämällä palveluvalikoimasi. Paketoi täsmäratkaisuja asiakkaiden ongelmiin, rakenna ylivoimainen kilpailuetu ja käännä myynti kasvuun.
Potkimme asiantuntijasi puristamaan höttöisenkin idean tai virkistämään vanhan palvelusi helposti ostettavaksi hittituotteeksi. Tai tuotteistamaan sisäänheittotuotteen avaamaan ostopolun järeämpiin palveluihisi.
Kiteytämme yhdessä ymmärryksen asiakkaistasi ja tarjoomastasi. Karsimme kulahtaneet palvelut ja tunnistamme uudet palvelutarpeet asiakkaidesi ostopoluille. Saat selkeän suunnitelman palvelukehityksesi tai verkkosivu-uudistuksesi lähtökohdaksi.
Kuormittaako työ? Kasvavatko työjonot? Teettekö moneen kertaan? Onko tarve yhtenäistää tekemistä tai parantaa asiakaskokemusta?
Toimita kilpailijoitasi nopeammin ja lunasta lupauksesi. Paranna työtyytyväisyyttä ja tuottavuutta. Sujuvoita arkea ja vapauta aikaa asiakkaillesi.
Käytännönläheisesti Leanin ja palvelumuotoilun menetelmin.
Tutkalla saat ymmärryksen siitä miksi arki ei suju ja mihin aika tuhraantuu. Lopputuloksena saat ylätason kuvauksen prosesseista, tunnistetut pullonkaulat sekä priorisoidut korjaustoimenpiteet.
Saat prosessit virtaamaan ja asiakkaat tyytyväisiksi. Parannamme tuottavuuttasi ainakin viidenneksellä. Luomme epäreilua kilpailuetua.
SmartPipe System Oy oli kehittänyt meriteollisuudelle ratkaisun, joka ehkäisee jätevesiputkistojen saostumia mikrobien avulla. Teknologia toimi, mutta sen selittäminen oli vaikeaa. Asiakaskeskustelut ajautuivat helposti syvälle teknisiin yksityiskohtiin – eikä ostaja aina pysynyt mukana.
Stadin Akatemia tarvitsi kehittämisen pohjaksi kokonaiskuvan järjestämistään koulutuksista ja niiden tuottamisen prosesseista. Haastatteluilla selvitettiin nykytila, tunnistettiin kehityskohdat sekä ja nostettiin esiin kehitysideat.
Miten tekninen viljelyanalytiikkaratkaisu käännetään puutarhurin arkea puhuttelevaksi palveluksi? WiseDigin ja Nosteen yhteistyö alkoi palamaalla aitoon asiakastarinaan, jonka avulla tekniset ominaisuudet käännettiin asiakkaan ongelmien ratkaisuiksi ja hyödyiksi puutarhalla.
Tapaturmavakuutuksessa eli TVK:ssa oli alkamassa lausuntopyyntöjen käsittelyjärjestelmän uudistamistyö. Tarve oli läpivalaista prosessia yhdessä asiantuntijoiden kanssa ja löytää työn sujuvoittamisen paikkoja.
Taksi Helsingin tärkeimpinä tehtävinä on varmistaa taksin käyttäjille palveluiden laatu, turvallisuus ja saatavuus. Sekä varmistaa taksiautoilijoille toimivat palvelut ja kasvava kyytien määrä.
Prosessit ja niiden sujuvuus on nostettu erityiseksi kehityskohteeksi.
Päämaja-hankkeessa toteutetun tuotteistuskoulutuksen tavoitteena oli auttaa museoita ja matkailutoimijoita puhumaan samaa kieltä ja kehittämään yhteisiä, myytäviä palveluita.
Asiakkaan ongelma on keskeinen asia onnistuneessa tuotteistuksessa. Asiakkaan ongelmia ei tarvitse lähteä etsimään kovinkaan kaukaa. Yrityksessä asiakastietoa kertyy valtavasti ja tekoälyä kannattaa hyödyntää sen analysoinnissa.
Palveluvalikoimalla on yllättävänkin suuri vaikutus toiminnan tehokkuuteen ja kannattavuuteen. Missä kunnossa palveluvalikoimasi on? Tukeeko se strategian tavoitteita vai kaipaisiko se läpikäyntiä?
Tuotteistaminen on prosessi, jossa asiantuntijapalvelu muunnetaan selkeäksi, vakioiduksi ja helposti ostettavaksi kokonaisuudeksi. Se parantaa yrityksen kannattavuutta, helpottaa myyntiä ja varmistaa tasalaatuisen toimituksen. Noste Oy:n avulla asiantuntijaorganisaatiot voivat kasvattaa myyntiään ja tuplata katteensa tekemällä ostamisesta helppoa ja toimittamisesta sujuvaa. Mitä tuotteistaminen tarkoittaa ja miksi se kannattaa? Asiantuntijatyössä suurin este kasvulle on usein se, että palvelut myydään […]
Tuore selvityksemme avaa 101 yrityspäättäjän näkemyksiä ja havaintoja palvelukehityksestä.
Lataa raportti, tutustu tuloksiin ja pohdi, miltä tilanne näyttää omassa yrityksessäsi? Missä onnistutte? Missä on vielä kehittämisen paikkoja?
Tutustu selvitykseen ja vertaa, miten yrityksesi vertautuu muihin!
Tuotteistamisen tarkoitus on tehdä ostamisesta helppoa.
Selkokielinen käsikirja kertoo, miten pääset laskuttamaan osaamisesta enemmän rahaa.
