WiseDigi on tietovarastointiin, raportointiin ja analytiikkaan erikoistunut asiantuntijayritys, joka konsultoi, ylläpitää ja toteuttaa ratkaisuja kevyemmistä auditoinneista aina monimutkaisiin ja vaativiin muutos- ja kehitysprojekteihin.
Ongelma, joka kaipasi ratkaisua
Yrityksellä on läheiset kytkökset puutarha-alaan ja kasvihuoneviljelijöihin. WiseDigin konsultti, siihen aikaan puutarhurina työskennellyt Terhi tunnisti kasvihuoneviljelijöiden vaikeuden hyödyntää viljelytoimenpiteistä ja -olosuhteista syntyvää tietoa päätöksenteossa. Viljelyyn liittyvät tiedot olivat hajallaan eri paikoissa, vaikeasti yhdisteltävissä toisiinsa ja tietoja oli lähes mahdotonta käyttää liiketoiminnan ennakoinnissa ja ennustamisessa.
Ratkaisuksi ongelmaan kehitettiin viljelyanalytiikkasovellus WiseGarden, joka tarjoaa helppokäyttöisen käyttöliittymän viljelytietojen syöttöön sekä viljelijän kaikki tarpeet kattavan analytiikkapalvelun viljelyn suunnitteluun ja kehittämiseen. Nosteen yhteistyön alkaessa ratkaisu oli jo käytössä yhdellä pilottiasiakkaalla, mutta WiseDigi kaipasi apua ratkaisun tuomien hyötyjen sanoittamisessa, tuotteistuksessa ja hissipuheessa. WiseDigin pohtimat kysymykset liittyivät asiakaskunnan rajaukseen, tarjottavan palvelun sisältöön sekä käytettävän kielen kääntämiseen viljelijälle sopivaksi.
Asiakastarinasta kirkkaaksi viestiksi
Yhteistyö Nosteen ja WiseDigin välillä alkoi palaamalla aitoon asiakastarinaan, jonka avulla tekniset ominaisuudet käännettiin asiakkaan ongelmien ratkaisuiksi ja hyödyiksi puutarhalla. Nyt tuotteen tarjoamat hyödyt aina parhaiden ja heikoiten menestyvien lajikkeiden tunnistamisesta mahdollisuuteen tunnistaa syyt onnistumisten ja virheiden taustalla pystytään viestimään asiakkaalle terävästi ja vaikuttavasti. Nosteen avulla ratkaisusta löydettiin vielä lisää hyötyjä, jotka suoraan vaikuttavat viljelijän tuloksentekokykyyn, kuten kyvykkyys tunnistaa syitä hävikille tai löytää resepti sadon maksimointiin.
Koen, että Riikka ja Tommi uskalsivat oikeasti haastaa meitä ajatuksissamme liittyen palvelun ratkaisemaan ongelmaan ja hyötyihin. He valmistautuivat perusteellisesti jokaiseen yhteiseen työpajaamme ja jaksoivat työstää jokaista osa-aluetta tuotteessa niin kauan, että saimme puristettua ulos asiakkaan eteen vietävää laadukasta materiaalia. Minusta oli helppo luottaa heihin ja vastaanottaa palautetta, koska kaikesta huokui kuinka monenlaisista eri tapauksista heillä on kokemusta.
Elina Reini, Consultant, WiseDigi Oy
Nosteen työpajojen kautta tarkastelimme tuotettamme entistä vahvemmin asiakkaan näkökulmasta ja pystyimme nostamaan markkinointiviestintämme uudelle tasolle.
Ville Wasenius, CEO, WiseDigi Oy
Kuvassa WiseDigistä Tuure Karppimaa, Antti Kajala, Terhi Kajala ja Ville Wasenius.
Onko sinulla palvelu, mikä tarvitsisi terävöittämistä?
Noste-spurtti -tuotteistusprojektissa autamme tiimiäsi hiomaan palvelun, joka on helppo ostaa ja myydä. Kiteytämme myös selkeät stepit, joilla viet tuotteistuksesi maaliin ja asiakastestaukseen. Tuotteistus on konkretiaa – käärimme heti hihat ja alamme tuotteistamaan – tavoitteena myynti- ja markkinointivalmis palvelupaketti.
Lue lisää Spurtista.
