Selvitys syntyi yksinkertaisesta kysymyksestä: mitä palveluiden kehittämisessä yrityksissä tehdään?
Tavoitteena ei ollut tuottaa tieteellistä tutkimusta, vaan kartoittaa ja avata yrityspäättäjien ajankohtaisia näkemyksiä ja havaintoja palvelukehityksestä.
Verkkokyselyymme vastasi 101 yrityspäättäjää eri kokoisista yrityksistä, jotka tarjoavat niin asiakaspalveluita, asiantuntijapalveluita, projektipalveluita, digitaalisia/järjestelmäpalveluita ja teollisia palveluita.
Lataa raportti, tutustu tuloksiin ja pohdi, miltä tilanne näyttää omassa yrityksessäsi? Missä onnistutaan? Missä on vielä kehittämisen paikkoja?
Kuuntele Nosteen ajatuksia miksi palvelut eivät skaalaudu, miltä palvelukehitys näyttäytyy tuotteistajan silmin sekä miksi kaupallistaminen ontuu!
Mietitkö, miten tuplata tuloksesi tai parantaa tuottavuuttasi? Voit varata meiltä puolen tunnin tapaamisen. Käydään tilanteesi lävitse, ja pohditaan miten edetä.
Tapaaminen toteutetaan Teamsilla ja varaaminen on äärimmäisen helppoa. Klikkaa linkistä suoraan valitsemasi asiantuntijan kalenteriin ja varaa sinulle sopivin ajankohta:
