Asiakkaan ongelma on keskeinen asia onnistuneessa tuotteistuksessa. Asiakkaan ongelmia ei tarvitse lähteä etsimään kovinkaan kaukaa. Yrityksessä asiakastietoa kertyy valtavasti ja tekoälyä kannattaa hyödyntää sen analysoinnissa.
Palveluvalikoimalla on yllättävänkin suuri vaikutus toiminnan tehokkuuteen ja kannattavuuteen. Missä kunnossa palveluvalikoimasi on? Tukeeko se strategian tavoitteita vai kaipaisiko se läpikäyntiä?
Tuotteistaminen on prosessi, jossa asiantuntijapalvelu muunnetaan selkeäksi, vakioiduksi ja helposti ostettavaksi kokonaisuudeksi. Se parantaa yrityksen kannattavuutta, helpottaa myyntiä ja varmistaa
Myynnin kasvattaminen asiantuntijayrityksessä perustuu palvelun tuotteistamiseen ja prosessien sujuvoittamiseen. Kun asiantuntijuus paketoidaan helposti ostettavaksi palveluksi ja toimitusprosessi liinataan tehokkaaksi, yritys
Referenssien pyytäminen koetaan vaikeaksi tai jopa noloksi. Miksi sinun kannattaisi aina puristaa referenssiasiakkaalta? Miten pyydät sen niin, että se on helppoa itselle ja asiakkaalle?
Miksi tuotteistaminen kannattaa tehdä juuri nyt? Tässä 7 syytä, joilla myyt enemmän ja erotut kilpailijoista myös epävarmoina aikoina.
Lyhyesti: Palveluiden tuotteistaminen on asiantuntijatyön muuntamista selkeäksi, helposti ostettavaksi ja sujuvasti toimitettavaksi kokonaisuudeksi. Sen tavoitteena on poistaa ostamisen esteet, parantaa
Ostamiseen liittyy aina riski – ja siksi myös pelko. Tuotteistuksen tehtävänä on purkaa nämä pelot. Tässä viisi konkreettista keinoa, joilla teet ostopäätöksestä helpomman ja turvallisemman.
Palvelun tuotteistaminen on asiantuntijatyön jalostamista selkeäksi, myyntivalmiiksi ja helposti ostettavaksi palvelutuotteeksi. Sen tavoitteena on poistaa ostamisen esteet, parantaa katetta ja
Vastaus lyhyesti: Kaupallistaminen asiantuntijaorganisaatiossa tarkoittaa asiantuntijatiedon ja osaamisen muuttamista selkeiksi, helposti ostettaviksi ja sujuvasti toimitettaviksi palvelutuotteiksi. Se on prosessi, jossa
Palvelun on pakko erottua kilpailijoista. Tavallinen tapa on erilaistua ominaisuuksilla tai hyödyillä, mutta vähän parempi harvoin riittää. Pohdi, voisitko ryhtyä vastakohdaksi?
Miten tuotteistus ja palvelumalli linkittyvät yhteen? Mitä tarkoittaa palvelukonsepti? Keskeiset elementit näissä kaikissa ovat samoja, vähän eri painotuksilla, tekijöiden taustasta riippuen.
Menneellä viikolla minulle sattui kolme varsin virkistävää tapausta. Kaikissa oli lähdetty tuotteistamaan palveluita ja erottumaan rohkeasti omalla toimialalla.
Asiakkaasi hakee verkosta tietoa, joka vahvistaa hänen jo entisestään luutuneita käsityksiään. Turha luulla, että hän tuulettaisi mieltään raikkailla uusilla tuulilla.
Paul Wylerin liikeideasta voit oppia ainakin sen, että minkä tahansa liiketoiminnan voit tehdä eri tavalla kuin muut tekevät. Varsinkin, jos haluat kasvattaa katettasi.
