Toimittavatko kilpailijat nopeammin? Valittaako henkilökunta kankeista prosesseista? Tuntuuko siltä, että aika vain valuu jonnekin ilman, että valmista tulee?
Mitä jos toimitusaikanne puolittuisi? Tai jos myyjillänne olisi aikaa olla yhteydessä viidennekseen enemmän asiakkaita? Miten liiketoimintanne tai asiakastyytyväisyytenne muuttuisivat, jos henkilöstöllä olisi enemmän aikaa?
Olemme kokeneita asiantuntijaprosessien liinaajia. Autamme teitä vähentämään työhön kuluvaa aikaa ja sen kuormittavuutta. Juoksemisen sijaan autamme kävelemään lyhyemmän matkan ja soutamisen sijaan vedätte perämoottorin päälle.
Tutkalla saat ymmärryksen siitä miksi arki ei suju ja mihin aika tuhraantuu. Lopputuloksena saat priorisoidut korjaustoimenpiteet.
Saat prosessit virtaamaan ja asiakkaat tyytyväisiksi. Parannamme tuottavuuttasi ainakin viidenneksellä. Luomme epäreilua kilpailuetua.
Turva liinasi korvausprosessiaan tavoitteena asiakaskokemuksen ja asiantuntijan arjen parantaminen. Digiasiantuntijat, korvausasiantuntijat ja järjestelmäkehityksestä vastaat kuvasivat nykytilan, tunnistivat hukat sekä
Milloin kannattaa kehittää ja kuvata prosesseja? Miten arvovirtakuvaus eroaa prosessikuvauksesta? Miten arvovirtakuvaus etenee?
Keudassa prosessien kehittäminen tarvitsi uuden lähdön. Tavoitteena oli saada ylätason prosessikartta päivitettyä sekä priorisoitua prosessitekemistä. Aiemmin tehdyn organisaatiomuutoksen myötä oli
Norlandia Päiväkodeissa oli tarve sujuvoittaa työprosesseja ja siten lisätä aikaa varhaiskasvatustyölle. Työvoiman saatavuushaasteet ja kokemus resurssien riittämättömyydestä ovat varhaiskasvatuksessa arkipäivää.
Asiakkaamme Wilhelmiina Palvelut Oy oli avaamassa uutta pistettä ja halusi ennalta jo varmistaa, että tilat ovat toimivat. Yhdessä henkilökunnan kanssa
Attendo halusi selvittää, voisiko hoivakotien tukityön prosesseja, johtamista ja organisointia kehittämällä sujuvoittaa myös välitöntä hoitotyötä.
Havainnoimme ja kehitimme tukityön työnkulkuja
Varaa ilmainen puolen tunnin tapaaminen. Kirkastetaan tavoitteet ja hyödyt sekä askelmerkit prosessien liinauksen etenemiseen.
