Miksi asiantuntijapalvelu kannattaa tuotteistaa?

Tuotteistamisen tavoite on kasvattaa palvelun katetta. Se helpottaa asiakkaan ostamista, selkeyttää palveluvalikoimaa ja tekee toimittamisesta sujuvaa.

Onko Nosteen palveluilla tyytyväisyystakuu?

Kyllä, kaikilla tuotteistus- ja liinausprojekteillamme on tyytyväisyystakuu. Projektimme ovat tarkkaan rajattuja ja tulokset aina toteuttamiskelpoisia.

Asiakastarinat arkisto | Sivu 2 4:stä

Above IT tuotteisti tylsästä tietohallintopalvelusta kiinnostavan - Noste asiakasreferenssi

”Tylsästä” palvelusta kiinnostava – Case AboveIT PilviCapo

Autoimme Above IT Oy_tä tuotteistamaan uuden PilviCapo-palvelun, jonka avulla it-johtajat voivat hoitaa hommansa kuin Vito Corleone konsanaan. Ensimmäiset asiakkaat löytyivät jo lanseeraustilaisuudesta.

Elon palvelut sujuvammiksi_Noste referenssi

Sujuvuutta Elon prosesseihin

Elo haluaa kehittää palveluitaan sujuvammiksi ja selkeämmiksi. Autoimme heitä näkemään prosessin nykytilan uusin silmin, luomaan sujuvamman tahtotilan ja askeleet sinne pääsemiseksi.

Lyyti tuotteisti skaalautuvan palvelun varmistamaan nopean kasvun

Jo rupesi Lyyti tuotteistamaan!

Lyyti on monelle suomalaiselle tuttu tapahtumien järjestämisen alusta. Kansainvälinen kasvu vaatii palvelulta paitsi helppoa myytävyyttä, myös skaalautuvuutta. Kasvun jatkon varmistamiseksi ydinpalvelun sisältö ja viestit piti kirkastaa uudestaan.

Simplified ITn tiimi tuotteisti ulkoistetun it-palvelun sekaympäristöön

Hyviä IT-päiviä uuden palvelun avulla

Tuotteistimme Simplified IT :n kanssa IT-ympäristön ylläpitoon ja tukeen uuden palvelun. Projektin päätyttyä palvelu oli heti valmis myynnin asiakastestaukseen.

Netox tuotteisti Kahvivarttijuna koulutuksen

Timanttinen koulutuspalvelu M365 työkaluihin

Teknologiapalveluita tarjoava Netox Oy on kouluttanut Kahvivarttijuna –palvelulla tuhansia suomalaisia käyttämään Microsoft 365 tuotteita tehokkaasti ja fiksusti. Timanttinen palvelu kaipasi hiontaa, jotta sen ostaminen ja myyminen olisi helpompaa.

Biila Import autot Ruotisista Suomeen jopa kolmessa päivässä

Auto Ruotsista Suomeen – jopa kolmessa päivässä

Tuotteistimme yhdessä Biila Import palvelun vaihtoautoliikkeille autojen siirtoon helposti Ruotsista. Kiteytimme hittituotteen tunnusmerkit palvelulle ja kokosimme seuraavat stepit sisäiseen ja ulkoiseen lanseeraukseen.

Redocap tuotteisti Redoflow myyntisivuston terävämmäksi

Myyntisivusto terävämmäksi tuotteistamalla

Redoflow-konseptin myyntisivusto kaipasi palvelun terävöittämistä vauhdittamaan kaupallistamista Suomeen ja muihin maihin.

Selkeä palveluvalikoima helpottamaan myyntiä ja verkkosivu-uudistusta

Emergy Oy tarvitsi apua palveluvalikoiman selkeyttämiseen helpottamaan myyntiä ja tukemaan verkkosivu-uudistusta. Selkeytimme kohderyhmät, ostopolut sekä laadimme etenemissuunnitelman palveluiden kehittämiseen.

Vakuutussäästäminen aina ajankohtaista

LähiTapiola henkivakuutusyhtiön asiantuntijoiden tuotteistustyöpajoissa tuotteistimme kaksi erilaista vakuutussäästämisen palvelua eri kohderyhmille.

Wilhelmiina Palvelut tuotteisti myyntitarinan asiakaskohtaamisiin

Myyntitarina asiakaskohtaamisiin

Uusi Wilhelmiina Tenhola palvelukoti kaipasi parannusta täyttöön. Selkeytimme yhdessä kohderyhmät ja palveluvalikoiman sekä tuotteistimme myyntitarinan ensimmäisiin asiakaskohtaamisiin.

Turvan digiasiantuntijat, korvausasiantuntijat ja järjestelmäkehityksestä vastaavat paransivat asiakaskokemusta ja asiantuntijan arkea liinaamalla korvausprosessia.

Asiakaskokemus ja asiantuntijan arki paremmaksi

Turva liinasi korvausprosessiaan tavoitteena asiakaskokemuksen ja asiantuntijan arjen parantaminen. Digiasiantuntijat, korvausasiantuntijat ja järjestelmäkehityksestä vastaat kuvasivat nykytilan, tunnistivat hukat sekä työstivät konkreettisen kehittämisen suunnitelman.

FCG:n Ilmi™Ilmastovaikutusten kartoitus tuo ilmastonmuutoksen vaikutukset palvelutuotannossa ilmi

Kartoituspalvelu hyvinvointialueille ilmastotyöhön

FCG tuotteisti sote- ja ilmastoasiantuntijoiden kanssa uuden Ilmi™ ilmastovaikutusten kartoituspalvelun avaamaan hyvinvointialueiden asiakkuuksia ilmastopalveluille.

Kohti sujuvampaa toimintaa ja parempaa arkea

Keudassa prosessien kehittäminen tarvitsi uuden lähdön. Tavoitteena oli saada ylätason prosessikartta päivitettyä sekä priorisoitua prosessitekemistä. Aiemmin tehdyn organisaatiomuutoksen myötä oli myös tarve luoda yhteisiä prosesseja eri toimipisteisiin.

Päiväkodissa pienet parannukset osaksi arkea

Norlandia Päiväkodeissa oli tarve sujuvoittaa työprosesseja ja siten lisätä aikaa varhaiskasvatustyölle. Työvoiman saatavuushaasteet ja kokemus resurssien riittämättömyydestä ovat varhaiskasvatuksessa arkipäivää.

Kir-Fix Oy:n tavoitteena on mahdollistaa asiakkaiden paluu takaisin harrastusten, työn ja liikunnan pariin ennaltaehkäisemällä vammoja, auttamalla akuutissa vaiheessa sekä tukemalla jälkihoitoa ortopedisten tukien ja apuvälineiden avulla.

Tavoitteellista kasvua ja tehokkuutta tuotteistamalla

Kir-Fix Oy kaipasi ulkopuolista apua selkeyttämään myynnin tekemistä, jotta yrityksen kasvutavoitteet saavutettaisiin. Kiteytimme selkeät kohderyhmät ja teimme priorisoidun tehtävälistan syksyn tekemisiin koko myyntitiimille.

Asiakkaidemme kokemuksia

Hae toimialoittain