Tiedätkö, miksi asiakkaasi ei osta? Miten palveluvalikoimaasi pitäisi järkevöittää? Miten tehdä ostamisesta helpompaa? Miten sujuvoittaa toimitusta?
Haluatko välttää kalliit harjoituskierrokset? Siinä tapauksessa tarvitset kaltaistemme kokeneiden konsulttien apua.
Tulemme piiskureiksi ohjaamaan tuotteistus- tai liinausprojektiasi tai remontoimaan koko tuotevalikoimanne. Näin vältyt jopa vuoden tai kahden tyhjäkäynniltä.
Luotaimella varmistat, että olet tuotteistamassa palvelua asiakasta riivaavaan ongelmaan, jonka ratkaisemisesta asiakas on myös valmis maksamaan.
Tutkalla saat ymmärryksen siitä miksi arki ei suju ja mihin aika tuhraantuu. Lopputuloksena saat priorisoidut korjaustoimenpiteet.
Suolakaivos on ohjattu suurpaineprojekti. Asiantuntijasi puristavat höttöisenkin idean helposti ostettavaksi palvelutuotteeksi.
Spurtti on nopea asiantuntijanpalvelun tuotteistusprojekti mikroyrittäjälle, jonka liikevaihto on alle miljoona euroa vuodessa.
Noste-umpihanki-projektissa päivität palvelutuotteiden valikoimasi niin, että kokonaisuus on kerrankin linjassa yrityksesi strategian kanssa.
Etkö oikein tiedä, mikä on ongelma? Sparraus on napakka puolen päivän konsultointi-istunto johtajalle, yrittäjälle tai asiantuntijalle.
Saat prosessit virtaamaan ja asiakkaat tyytyväisiksi. Parannamme tuottavuuttasi ainakin viidenneksellä. Luomme epäreilua kilpailuetua.
Selvitämme asiakkaasi ongelman, uudistamme palveluvalikoiman, tuotteistamme palvelun ja hiomme prosessin. Ostaminen helpottuu. Toimitukset sujuvat.
Attendo halusi selvittää, voisiko hoivakotien tukityön prosesseja, johtamista ja organisointia kehittämällä sujuvoittaa myös välitöntä hoitotyötä.
Havainnoimme ja kehitimme tukityön työnkulkuja ja löysimme keinoja, joilla hoitajat ja hoitoapulaiset pystyivät vapauttamaan jopa tunnin lisää aikaa työpäiviin. Samalla hoitajien tekemää välillistä hoitotyötä voitiin merkittävästi vähentää.
Asiantuntijoiden synti tai suuri vaikeus on oman osaamisensa hinnoittelu ja kiteyttäminen selkeiksi palveluiksi. Mikä on oikea hintalappu asiantuntijuudelle? Miksi hintojen piilottelusta pitäisi päästä eroon?
Näillä neljällä vinkillä pääset jo pitkälle ja vältät myös tyypillisiä tuotteistusprojektien kömmähdyksiä: rajaa asiakkaasi, tuotteista heti myytävää, aloita lupausvaiheesta ja kiteytä hittituotteen tunnusmerkit.
