Yrityksissä on usein valtavasti osaamista, mutta vain pieni osa siitä muuttuu koskaan konkreettisiksi hyödyiksi tai rahaksi. Usein mikro- ja pk-yrityksillä ei yksinään ole mahdollisuuksia hankkia
Kyllä meistä jokainen on nähnyt, miten myyjä manipuloi kylmän rauhallisesti. Hän ei todellakaan ajattele muuta kuin omaa etuaan – ja sitäkin härskin lyhytnäköisesti. Silti Myyjä manipuloi -koulutukseni nimi polttaa päreitä joka vuosi.
Tapahtumajärjestäjän pikaopas on rakennettu kuuden tarkistuslistan ympärille. Yhteensä listoista löytyy 62 tärkeää tehtävää, joista moni unohtuu alan ammattilaisiltakin. Sivuja oppaassa on 30.
Webinaareissa tuntuu olevan yllättävän suuri kynnys heittäytyä vuorovaikutteiseksi, vaikka etäpalaverit lienevät useimmille muuten jo hyvinkin arkipäiväisiä.
Huidoin eilen tavallista kriittisemmän yleisön edessä. Tilaisuus oli Eläinlääkäripäivät 2019. Koulutukseni aiheena oli empaattinen eläinlääkäri ja palvelujen hinnoittelu. Tapani mukaan yleistän jälleen, koska yleistäminen on
Vain moukka jättää esittäytymättä. Niin kiire ei koulutuksessa voi olla, että käytöstavat täytyisi karsia. Olenkin jo palauttanut käytäntöni perinteisemmäksi. Nykyisin kerron taas esityksen aluksi minuutin tai pari siitä, kuka olen, mistä tulen ja mitä teen.
Viikko sitten oli vuorossa Käynnistä hittitehdas -koulutukseni Vantaalla. Vain yksi osallistuja jäi saapumatta. Pakotin loput viisitoista uhriani kuuntelemaan koko päivän kokemuksia siitä, miten palvelun tuotteistaminen
Toissaviikolla kävin saarnaamassa tuotteistamisesta ELY-keskuksen seminaarissa Pasilassa. Mukaan oli ilmoittautunut noin sata ESR-hankkeiden parissa toimivaa asiantuntijaa eri puolilta Suomea. Taju oli lähteä, kun aloin selvittää
Viestintätoimisto Ellun Kanat tilasi tuotteistuskoulutuksen maaliskuussa. Toukokuun alussa kävin vetämässä nelituntisen pläjäykseni heti aamusta. Porukan pomo Sanna Kulmala oli esitykseni jälkeen sen verran myrtyneen näköinen,
Kirjoittajakurssi oli vedettävä ikkunattomassa kopissa. Ei sellainen osallistujien mielialoja kohenna.
Turussa tuotteistuskoulutukseen iski ylibuukkaus. Paikalle ilmestyi kymmeniä osallistujia enemmän kuin oli ilmoittautuneita. Mutta sellaisestahan tällainen vanha kehäraakki vain innostuu – ainakin saamani palautteen perusteella: ”Virkeämpi ja enemmän asiaa kuin viime vuonna.”
Tuotteistajan nyrkkisääntö sanoo, että protoilu on perseestä. Mutta tietysti jokainen palvelu on aluksi juuri sellainen.
Tuotteistajan kannattaisi miettiä vakavissaan, mitä siitä seuraisi, jos asiantuntijat pystyisivät tuottamaan palvelunsa esimerkiksi kymmenen tai sata kertaa perinteistä nopeammin.
Tiistaina Vantaalle kokoontui kanssani seitsemäntoista innokasta ammattilaista pähkimään napakan myyntiesityksen anatomiaa. Tilaisuuden järjesti jo tuttuun tapaan Ratekoulutus. Mitä tarkoitan napakalla? Kurssin nimi toivottavasti kertoo olennaisen:
Syksyn viimeinen Copywritereiden salainen veljeskunta paljastaa -kurssini houkutteli tiistaina 25 innokasta osallistujaa Vantaalle. Rakentavaa palautetta kertyi roppakaupalla jälleen. Usein toistuva kehitysehdotus koskee koulutuksen kestoa. Moni
